用户须知

迅优随身Wi-Fi用户须知

尊敬的用户:

欢迎您成为迅优4G/5G随身Wi-Fi平台的用户,为了方便您的使用,请您仔细阅读本用户须知。

迅优平台(以下称本平台)内各项连接服务的所有权和运作权归本平台所有。本平台提供的连接服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。用户需在购买前认真阅读并同意所有服务条款。本协议条款是处理双方权利义务的约定依据,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。

本平台运用云SIM解决方案通过4G/5G网络为用户提供流量连接服务。用户除了需要购买本平台的官方生产的随身无线路由器外,须自行配备上网的所需设备,自行对本设备流量进行充值,负担个人上网所支付的流量费用。

基于本平台所提供网络服务的重要性和特殊性,用户须同意提供填写详尽且真实、准确的个人资料。本平台须对用户的身份证证件号、手机号等个人隐私资料进行保护,承诺不会擅自将用户的个人资料信息有意泄露、出租或出售给任何第三方。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本平台保留结束用户使用相关服务的权利。

本平台将尽最大努力保证您所购产品与平台上公布的价格一致,但价目表和此声明并不构成要约。本平台有权在发现产品及订单明显价格错误或缺货的情况后,单方面进行修正。同时,本平台保留对产品订购数量的限制权。产品的价格和可获性信息有可能随时更改且不发任何通知。由于平台的错误等造成价格变化,您有权取消您的订单。

迅优仅限于用于个人正常的上网服务,不允许用于商业用途的视频监控、网络视频直播、商业视频内容上传及恶意的持续长期视频下载。

为保障用户权益,防止竞争对手恶意使用流量,当用户每月流量使用超过官方预警值时会启动反不正当竞争应急预案,运营方有权通过限制设备的连接数量,以及做相应限速或停机处理等方式来保障整体网络的稳定性,维护和保障合法用户的使用权益。

官方承诺100%保障个人合法用户的流量使用权益,在充值有效期内,所有个人且正常使用的流量不设上限、不做网络限速处理。如遇到在反不正当竞争应急预案中误判了的正常用户,真实个人用户可拨通官方电话-4008126028,申诉成功后即可继续开通无限流量服务。

本平台本着“一机一卡”的原则,每台官方路由设备配备独立且唯一的SIM号,用户充值前请反复确认卡号,确保卡号正确,如因卡号输入错误导致的误充,官方不承担责任。

设备背面二维码下方或包装盒侧面SN码后13数字为本设备的设备号。

用户所充值的流量服务到期后可重新选择套餐进行充值。本平台设备内置GSM网络启动卡为用户提供流量启动服务,用户流量充值到期后继续为用户提供三个月免费待充值期,三个月逾期后设备启动卡自动停机或注销,如用户再充值使用需要收取复机服务费或更换启动卡,复机服务费和更换费用以官方具体公布金额为准。

为配合工信部、公安部网络安全规范管理工作,所有设备及SIM卡需要实名认证,官方会将实名认证信息上报运营商备案、备查,对于未及时实名认证的用户有权强制停止服务。

用户需严格按照国家网络监管安全绿色上网,严禁访问涉黄、涉毒、涉赌等具有危害社会安全的网站,严禁使用设备网络进行诈骗和违法行为,一旦发现将对本设备强行停机处理,并上报、移送国家司法机关立案处理。

以上内容及本设备服务最终解释权归迅优所有。

迅优个人随身Wi-Fi服务中心:4008126028